Cel emisji

30% środków | ok. 91 000 zł

Znacząca część środków zostanie przeznaczona na wdrożenie i uzyskanie międzynarodowych certyfikatów jakości i bezpieczeństwa informacji: ISO 9001 oraz ISO/IEC 27001.

W praktyce oznacza to:

• uporządkowanie i opisanie procesów operacyjnych spółki,
• wdrożenie standardów jakości obsługi klientów i realizacji usług,
• zabezpieczenie danych klientów i informacji biznesowych,
• przeprowadzenie niezależnych audytów zewnętrznych,
• uzyskanie oficjalnych certyfikatów ISO.

Certyfikacja ISO jest kluczowym elementem współpracy z dużymi klientami B2B, instytucjami publicznymi oraz producentami sprzętu IT, a także istotnie zwiększa wiarygodność i bezpieczeństwo operacyjne spółki.

Część środków z emisji zostanie przeznaczona na dalsze uporządkowanie i ustandaryzowanie sposobu działania ZIKOM S.A., tak aby spółka mogła rozwijać się w sposób skalowalny i przewidywalny.

Zakres działań obejmuje m.in.:

• ujednolicenie procesów sprzedaży, serwisu i obsługi klienta,
• dalszą digitalizację procesów operacyjnych i back-office,
• wdrożenie narzędzi wspierających kontrolę jakości i raportowanie,
• ograniczenie ręcznych i nieefektywnych działań operacyjnych.

Efektem tych działań będzie zwiększenie efektywności, redukcja ryzyka operacyjnego oraz możliwość obsługi większej liczby klientów bez proporcjonalnego wzrostu kosztów.

20% środków | ok. 61 000 zł

Środki z emisji zostaną również przeznaczone na rozwój zaplecza usługowego oraz podnoszenie kompetencji zespołu odpowiedzialnego za realizację usług IT.

W szczególności:

• zakup narzędzi i oprogramowania niezbędnych do świadczenia profesjonalnych usług IT,
• szkolenia zespołu w obszarze procedur, bezpieczeństwa informacji i obsługi klientów biznesowych,
• poprawę jakości realizacji usług oraz skrócenie czasu reakcji serwisowej.

Celem tych działań jest zwiększenie jakości usług, podniesienie marżowości oraz budowa długoterminowych relacji z klientami.

10% środków | ok. 30 000 zł

Część pozyskanych środków zostanie przeznaczona na przygotowanie spółki do rozwoju usług świadczonych w modelu abonamentowym i kontraktowym.

Zakres działań obejmuje:

• uporządkowanie i rozwój oferty usługowej,
• przygotowanie pakietów „sprzęt + serwis + opieka IT” dla klientów biznesowych,
• dostosowanie procesów rozliczeniowych do modelu usług cyklicznych,
• pilotażowe wdrożenia u pierwszych klientów.

Model usług abonamentowych zapewnia spółce większą stabilność przychodów oraz przewidywalność wyników finansowych.

15% środków | ok. 46 000 zł

Część środków zostanie przeznaczona na dalsze wzmocnienie ładu korporacyjnego oraz przygotowanie ZIKOM S.A. do funkcjonowania w standardach właściwych dla spółek rynku publicznego, w tym w perspektywie potencjalnego debiutu na rynku NewConnect.

Działania obejmują m.in.:

• rozwój standardów raportowania zarządczego i inwestorskiego,
• uporządkowanie dokumentacji korporacyjnej i procesów decyzyjnych,
• wzmocnienie transparentności i komunikacji z akcjonariuszami,
• organizacyjne przygotowanie spółki do kolejnych etapów finansowania.

Celem tych działań jest zwiększenie bezpieczeństwa inwestycji oraz długoterminowej wartości dla akcjonariuszy.